Producten en Diensten

Service - de klant centraal!

De kwaliteit van al onze automatiseringsdiensten is 100% gegarandeerd. Dat spreekt voor zich!
Minstens zo belangrijk vinden wij onze concurrerende tarieven en totale serviceverlening!

Prijs/kwaliteitverhouding

Door onze professionaliteit en kleinschaligheid kunnen wij onze automatiseringsdiensten aanbieden
tegen zeer gunstige tarieven, die perfect aansluiten op je beschikbare ICT-budget.

Onze kostencalculaties en offertes zijn 100% transparant, evenals onze facturen. Dat geldt niet
alleen voor standaarddiensten, zoals abonnementskosten voor domeinnamen en hostingpakketten.
Ook voor onze maatwerkapplicaties geldt dat wij de kosten per module en aanvullende
functionaliteiten gedetailleerd en overzichtelijk voor je specificeren; ook wat dat betreft is bij ons
alles perfect geregeld.

Garantie & continuïteit

Op al onze automatiseringsdiensten bieden wij 100% kwaliteitsgarantie. Door de inzet van
geavanceerde failover hardware worden taken van eventuele defecte hardware geheel automatisch
overgenomen. Zo nodig zetten wij een extra team van specialisten in om problemen zo snel
mogelijk te verhelpen. Kwaliteitsgarantie zonder zorgen.

Persoonlijke bereikbaarheid

  • contacten verlopen in eerste instantie via de mail. Na ontvangst van je bericht nemen wij
    binnen 24 uur contact met je op en geven wij helder uitleg op je vraag of informatieverzoek;
  • voor ad hoc zaken zijn wij via ons mobiele nummer bereikbaar. Zo nodig reageren wij binnen
    4 uur op je voicemail bericht;
  • van maandag tot en met vrijdag zijn wij ook ’s avonds bereikbaar (voor dringende zaken kun je
    ons zelfs op zaterdag bellen);
  • meer informatie vind je op onze contactpagina

Innovatief adviserend

Ontwikkelingen in de automatiseringsbranche volgen elkaar snel op.
Wij anticiperen hier voortdurend op en passen onze diensten, producten en technieken tijdig aan.
HeldenDigital ontwikkelt en onderhoudt systemen, gericht op toekomstige eisen en specificaties.
Wij hebben de expertise in huis om je optimaal bij dit toekomstgericht proces te begeleiden.
Wij adviseren je gratis; gevraagd en ongevraagd.

Projecten – maatwerk en gestructureerde aanpak

Het totale traject van ontwerp, constructie en implementatie van webdevelopment en
maatwerkapplicaties verloopt bij ons volgens een strakke, gestructureerde planning. Onze
betrokkenheid stopt niet na oplevering van het project. After sales is voor ons niet meer dan
vanzelfsprekend.

Kortom: door onze professionaliteit en klantgerichtheid gaan wij op persoonlijke basis ook met jou
graag een lange termijn relatie aan.

Wil je direct contact met ons opnemen? Kijk dan op de contactpagina.